HAI CAMBIATO IDEA O HAI SBAGLIATO TAGLIA?
- Se la taglia non va bene, non ti piace o in generale vuoi rendere i prodotti, hai 14 giorni di tempo, ma la spedizione del reso è a carico tuo. Una volta ricevuto in magazzino il prodotto (e dopo aver controllato che sia integro) potrai scegliere tra un buono del valore del/dei prodotto/i che hai reso oppure un rimborso (prodotti + la prima spedizione che hai pagato) sul metodo di pagamento che hai scelto per fare l’ordine.
- Verranno accettati tutti i prodotti a patto che siano integri, con etichette originali non rimosse e non siano stati utilizzati o macchiati.
COSA FARE?
- Stampa la Conferma d’ordine che hai ricevuto via mail.
- Inserisci il prodotto e la conferma d’ordine all’interno di una busta.
- Porta la busta in ufficio postale o dal tuo corriere di fiducia, e spediscila a questo indirizzo:
Opaco Srl – Viale G. Mazzini, 88, 36050 Cartigliano (VI) indicando RESO BOLOGNEASY
- Nei periodi festivi, prima di spedire il pacco verifica sempre, che la sede di Opaco sia aperta per ricevere il pacco.
- In caso di taglia sbagliata, riordina il prodotto della taglia giusta
Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco ti invieremo il rimborso comprensivo di tutti i pagamenti effettuati compresi i costi di consegna
CAPI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O FALLATI
In caso di reso effettuato per merce difettosa o per cause dovute a eventuali errori, la spedizione di rientro sarà a carico di Opaco Srl che provvederà ad inviare a domicilio del cliente il corriere per il ritiro della merce da rendere.
L’utente dovrà allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.
HAI CAMBIATO IDEA O HAI SBAGLIATO TAGLIA?
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In caso di reso effettuato per merce difettosa o per cause dovute a eventuali errori, la spedizione di rientro sarà a carico di Opaco Srl che provvederà ad inviare a domicilio del cliente il corriere per il ritiro della merce da rendere.
L’utente dovrà allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.